Állapot: 2026. október. Itt olvashatod, milyen adatokat kezelünk, amikor meglátogatod ezt a weboldalt, milyen célból és milyen jogalapon.
1. Adatkezelő
VaFuori GmbH, Theaterplatz 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Ausztria, ügyvezetők: Sascha Marx és Hanna Kosel, a Slow Travel Resort Kirchleitn számára, Rosennockstraße 13, 9546 Bad Kleinkirchheim. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben: booknow@slowtravelling.com, telefon +43 4240 8244.
2. A weboldal kiszolgálása (tárhely)
A weboldalt a Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) szolgálja ki és védi. Ennek során technikailag szükséges adatokat kezelünk: IP-cím, időpont, lekért cím, böngésző és operációs rendszer, hivatkozó oldal (referrer). Cél: kiszolgálás, biztonság és a támadások elhárítása. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az USA-ba történő továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework), illetve az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései alapján történik.
3. Tárolás a böngésződben
A hozzájárulásod nélkül nem helyezünk el sütiket reklám- vagy mérési célokra. A böngésződ tárhelyén (localStorage, sessionStorage) csak azt tároljuk, amire az oldalnak a működéshez szüksége van: a hozzájárulási ablakban hozott döntésedet, a téli vagy nyári választásodat, a legutóbb betöltött időjárás-előrejelzést (30 perc) és azt, hogy be van-e kapcsolva a hóesés-effektus. Ezek az adatok az eszközödön maradnak, és nem kerülnek továbbításra hozzánk. Jogalap: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (osztrák távközlési törvény) és GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Bármikor törölheted őket a böngésződ beállításaiban.
4. Betűtípusok és képek
A betűtípusok és képek a saját szerverünkön vannak. Nincsenek lekérések a Google Fonts vagy más betűtípus-szolgáltatók felé.
5. Mérés és reklám, csak a hozzájárulásoddal
Csak ha a hozzájárulási ablakban az „Elfogadom” lehetőséget választod, töltjük be a Google Tag Managert. Ez elindítja:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Írország): látjuk, hogyan használják a látogatók az oldalt, például mely oldalakat nézik meg, és honnan érkeznek.
- Google Ads konverziókövetés (Google Ireland Limited): látjuk, hogy egy hirdetés foglaláshoz vagy híváshoz vezetett-e.
- Meta-pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Írország): látjuk, hogy a Facebookon vagy Instagramon megjelenő reklám látogatáshoz vagy foglaláshoz vezetett-e.
Ennek során sütik és hasonló azonosítók kerülnek elhelyezésre, például _ga, _gcl_au és _fbp, és olyan adatok kerülnek továbbításra a szolgáltatókhoz, mint az IP-cím, eszközadatok, megtekintett oldalak, kattintások a telefonra, e-mailre vagy WhatsAppra, valamint a foglalási szám és a foglalás értéke. Az USA-ba történő továbbítás lehetséges; ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework), illetve az általános adatvédelmi kikötések alapján történik. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Bármikor visszavonhatod minden oldal alján a „Hozzájárulás módosítása” lehetőséggel; az addig végzett adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti. Ha a „Csak a szükségesek” lehetőséget választod, ezek közül semmi sem töltődik be.
6. Csevegés Turtle-lel
A csevegést a DialogShift biztosítja (dialogshift.com). A csevegőablak az oldal megnyitásakor betöltődik, hogy bármikor elérhess minket; ennek során az IP-cím és technikai adatok továbbításra kerülnek a DialogShifthez. Amit a csevegésbe írsz, azt a megkeresésed megválaszolására használjuk. A csevegésben adott válaszok részben egy MI-től származnak; kérésre csapatunk veszi át a beszélgetést. Ha a csevegésből átváltasz a WhatsAppra, emellett a WhatsApp (Meta) feltételei is érvényesek. Jogalap: szerződés előkészítése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint jogos érdekünk, hogy a kérdésekre gyorsan válaszoljunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A DialogShift adatfeldolgozóként kezeli az adatokat a megbízásunkból.
7. Időjárás a faluban
Az oldal fejlécében látható időjárás-előrejelzést a böngésződ közvetlenül a GeoSphere Austria-tól (Szövetségi Geológiai, Geofizikai, Klimatológiai és Meteorológiai Intézet, Bécs) tölti be. Ennek során az IP-címed továbbításra kerül a GeoSphere Austria részére; sütik nem kerülnek elhelyezésre. Jogalap: jogos érdek, hogy megmutassuk neked a helyi időjárást (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az időjárási adatokra a CC BY 4.0 licenc vonatkozik.
8. Foglalás
A /buchen/ alatti foglalást a HotelNetSolutions (OnePageBooking) biztosítja. A foglalásodat a Mews szállodai rendszerünkben tároljuk és kezeljük, a fizetés az ott csatlakoztatott fizetési szolgáltatásokon keresztül történik. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettségek, például a bejelentési kötelezettség és az adózási és könyvelési célú megőrzés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A foglalás után a foglalási számot és egy forrásazonosítót (például „Google-hirdetés” vagy „Hírlevél”) továbbítunk a szolgáltatónknál, a NONAH-nál működő szerverünkre; név, cím vagy fizetési adatok ebben nem szerepelnek. Önkéntesen megadhatod, hogyan találtál ránk. Jogalap: jogos érdek a reklámjaink kiértékelésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
9. Kapcsolatfelvétel e-mailben, telefonon vagy WhatsAppon
Ha írsz nekünk vagy felhívsz minket, az adataidat a megkeresésed megválaszolására használjuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont). A WhatsAppra mutató linkek a WhatsApp (Meta) alkalmazását vagy weboldalát nyitják meg; ott az ő adatvédelmi feltételeik érvényesek.
10. Linkek más weboldalakra
A Google Mapsre, más szálláshelyeinkre vagy partnereinkre mutató linkek csak akkor nyitják meg az adott oldalakat, ha rájuk kattintasz. Az ottani adatkezelésért az adott üzemeltetők felelősek.
11. Meddig tároljuk az adatokat
Addig, ameddig az adott célhoz szükséges: a megkereséseket azok elintézéséig, majd ezt követően a nyomon követhetőség érdekében, a foglalásokat addig, ameddig a törvényi megőrzési kötelezettségek előírják (Ausztriában általában hét évig). A mérési és reklámadatokat a szolgáltatók saját határidejeik szerint tárolják.
12. A jogaid
Jogod van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz, valamint ahhoz, hogy egy hozzájárulást bármikor visszavonj. Ehhez írj nekünk a booknow@slowtravelling.com címre. Panaszt tehetsz továbbá az osztrák adatvédelmi hatóságnál (Datenschutzbehörde) is: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.