Stav: říjen 2026. Zde najdeš, jaké údaje se při návštěvě tohoto webu zpracovávají, k jakému účelu a na jakém právním základě.
1. Správce
VaFuori GmbH, Theaterplatz 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Rakousko, jednatelé: Sascha Marx a Hanna Kosel, pro Slow Travel Resort Kirchleitn, Rosennockstraße 13, 9546 Bad Kleinkirchheim. Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů: booknow@slowtravelling.com, telefon +43 4240 8244.
2. Doručování webu (hosting)
Web je doručován a chráněn prostřednictvím služby Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA). Přitom se zpracovávají technicky nezbytné údaje: IP adresa, čas, vyvolaná adresa, prohlížeč a operační systém, referrer. Účel: doručování, bezpečnost a obrana proti útokům. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Předání do USA probíhá na základě rámce EU-US Data Privacy Framework, případně standardních smluvních doložek Evropské komise.
3. Ukládání ve tvém prohlížeči
Bez tvého souhlasu nenastavujeme žádné cookies pro reklamní nebo měřicí účely. Do úložiště tvého prohlížeče (localStorage, sessionStorage) ukládáme jen to, co stránka potřebuje ke svému fungování: tvé rozhodnutí v okně souhlasu, tvou volbu zima nebo léto, naposledy načtenou předpověď počasí (30 minut) a to, zda je zapnutý efekt sněžení. Tyto údaje zůstávají ve tvém zařízení a nejsou nám předávány. Právní základ: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (rakouský zákon o telekomunikacích) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Kdykoli je můžeš smazat v nastavení svého prohlížeče.
4. Písma a obrázky
Písma a obrázky jsou uloženy na našem vlastním serveru. Neprobíhají žádné požadavky na Google Fonts ani jiné poskytovatele písem.
5. Měření a reklama, jen s tvým souhlasem
Teprve když v okně souhlasu zvolíš „Souhlasím“, načteme Google Tag Manager. Ten spustí:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irsko): vidíme, jak návštěvníci stránku používají, například které stránky si prohlížejí a odkud přicházejí.
- Měření konverzí Google Ads (Google Ireland Limited): vidíme, zda reklama vedla k rezervaci nebo k telefonátu.
- Meta pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Irsko): vidíme, zda reklama na Facebooku nebo Instagramu vedla k návštěvě nebo k rezervaci.
Přitom se nastavují cookies a podobné identifikátory, například _ga, _gcl_au a _fbp, a poskytovatelům se předávají údaje jako IP adresa, údaje o zařízení, zobrazené stránky, kliknutí na telefon, e-mail nebo WhatsApp a také číslo rezervace a hodnota rezervace. Předání do USA je možné; probíhá na základě rámce EU-US Data Privacy Framework, případně standardních smluvních doložek. Právní základ: tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Kdykoli ho můžeš odvolat přes „Změnit souhlas“ dole na každé stránce; zákonnost zpracování provedeného do té doby zůstává nedotčena. Pokud zvolíš „Jen nezbytné“, nic z toho se nenačte.
6. Chat s Turtle
Chat poskytuje DialogShift (dialogshift.com). Okno chatu se načte při otevření stránky, abys nás mohl(a) kdykoli kontaktovat; přitom se IP adresa a technické údaje předávají společnosti DialogShift. To, co napíšeš do chatu, používáme k odpovědi na tvůj dotaz. Odpovědi v chatu pocházejí zčásti od AI; na přání převezme konverzaci náš tým. Pokud z chatu přejdeš na WhatsApp, platí navíc podmínky WhatsApp (Meta). Právní základ: jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a náš oprávněný zájem rychle odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). DialogShift zpracovává údaje jako náš zpracovatel.
7. Počasí ve vesnici
Předpověď počasí v záhlaví stránky načítá tvůj prohlížeč přímo z GeoSphere Austria (Spolkový ústav pro geologii, geofyziku, klimatologii a meteorologii, Vídeň). Přitom se tvá IP adresa předává GeoSphere Austria; cookies se nenastavují. Právní základ: oprávněný zájem ukázat ti počasí na místě (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Údaje o počasí podléhají licenci CC BY 4.0.
8. Rezervace
Rezervaci na /buchen/ poskytuje HotelNetSolutions (OnePageBooking). Tvá rezervace se ukládá a vyřizuje v našem hotelovém systému Mews, platba probíhá přes platební služby, které jsou tam napojené. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a zákonné povinnosti, například ohlašovací povinnost a uchovávání pro daňové a účetní účely (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). Po rezervaci předáváme číslo rezervace a označení původu (například „Reklama Google“ nebo „Newsletter“) na náš server u našeho poskytovatele služeb NONAH; jméno, adresa ani platební údaje v tom obsaženy nejsou. Dobrovolně můžeš uvést, jak jsi nás našel/našla. Právní základ: oprávněný zájem na vyhodnocení naší reklamy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
9. Kontakt e-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp
Když nám napíšeš nebo zavoláš, použijeme tvé údaje k odpovědi na tvůj dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR). Odkazy na WhatsApp otevírají aplikaci nebo web WhatsApp (Meta); tam platí jeho podmínky ochrany osobních údajů.
10. Odkazy na jiné weby
Odkazy na Google Maps, na naše další ubytování nebo na partnery otevírají jejich stránky až ve chvíli, kdy na ně klikneš. Za jejich zpracování údajů odpovídají příslušní provozovatelé.
11. Jak dlouho údaje uchováváme
Tak dlouho, jak je to pro daný účel nutné: dotazy do jejich vyřízení a poté kvůli dohledatelnosti, rezervace tak dlouho, jak to vyžadují zákonné povinnosti uchovávání (v Rakousku zpravidla sedm let). Údaje z měření a reklamy uchovávají poskytovatelé podle vlastních lhůt.
12. Tvá práva
Máš právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky a také právo kdykoli odvolat souhlas. Napiš nám k tomu na booknow@slowtravelling.com. Kromě toho můžeš podat stížnost u rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů (Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.