Stand: oktober 2026. Hier lees je welke gegevens worden verwerkt wanneer je deze website bezoekt, waarvoor en op welke grondslag.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
VaFuori GmbH, Theaterplatz 5, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Oostenrijk, directie: Sascha Marx en Hanna Kosel, voor het Slow Travel Resort Kirchleitn, Rosennockstraße 13, 9546 Bad Kleinkirchheim. Contact voor vragen over gegevensbescherming: booknow@slowtravelling.com, telefoon +43 4240 8244.
2. Levering van de website (hosting)
De website wordt via Cloudflare (Cloudflare, Inc., VS) geleverd en beveiligd. Daarbij worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt: IP-adres, tijdstip, opgevraagd adres, browser en besturingssysteem, referrer. Doel: levering, beveiliging en afweer van aanvallen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Een doorgifte naar de VS vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
3. Opslag in je browser
Zonder jouw toestemming plaatsen we geen cookies voor reclame- of meetdoeleinden. In de opslag van je browser (localStorage, sessionStorage) bewaren we alleen wat de site nodig heeft om te werken: je keuze in het toestemmingsvenster, je keuze voor winter of zomer, de laatst geladen weersverwachting (30 minuten) en of het sneeuweffect aanstaat. Deze gegevens blijven op je apparaat en worden niet naar ons verstuurd. Rechtsgrond: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Oostenrijkse Telecommunicatiewet) en art. 6 lid 1 sub f AVG. Je kunt ze op elk moment wissen in de instellingen van je browser.
4. Lettertypen en afbeeldingen
Lettertypen en afbeeldingen staan op onze eigen server. Er worden geen verzoeken naar Google Fonts of andere aanbieders van lettertypen gestuurd.
5. Meting en reclame, alleen met jouw toestemming
Pas als je in het toestemmingsvenster ‘Akkoord’ kiest, laden we de Google Tag Manager. Die start:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Ierland): we zien hoe bezoekers de site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken en waar ze vandaan komen.
- Google Ads-conversietracking (Google Ireland Limited): we zien of een advertentie tot een boeking of een telefoontje heeft geleid.
- Meta-pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Ierland): we zien of reclame op Facebook of Instagram tot een bezoek of een boeking heeft geleid.
Daarbij worden cookies en vergelijkbare identificatoren geplaatst, bijvoorbeeld _ga, _gcl_au en _fbp, en worden gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens, bekeken pagina’s, klikken op telefoon, e-mail of WhatsApp en ook boekingsnummer en boekingswaarde naar de aanbieders verstuurd. Een doorgifte naar de VS is mogelijk; die vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen. Rechtsgrond: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Je kunt die op elk moment intrekken via ‘Toestemming wijzigen’ onderaan elke pagina; de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment blijft onaangetast. Kies je ‘Alleen noodzakelijke’, dan wordt niets hiervan geladen.
6. Chat met Turtle
De chat wordt aangeboden door DialogShift (dialogshift.com). Het chatvenster laadt bij het openen van de pagina, zodat je ons altijd kunt bereiken; daarbij worden IP-adres en technische gegevens naar DialogShift verstuurd. Wat je in de chat schrijft, gebruiken we om je vraag te beantwoorden. De antwoorden in de chat komen deels van een AI; op verzoek neemt ons team het over. Als je vanuit de chat overstapt naar WhatsApp, gelden daarnaast de voorwaarden van WhatsApp (Meta). Rechtsgrond: het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om vragen snel te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG). DialogShift verwerkt de gegevens als onze verwerker.
7. Weer in het dorp
De weersverwachting bovenaan de pagina laadt je browser rechtstreeks bij GeoSphere Austria (Federaal Instituut voor Geologie, Geofysica, Klimatologie en Meteorologie, Wenen). Daarbij wordt je IP-adres naar GeoSphere Austria verstuurd; er worden geen cookies geplaatst. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om je het weer ter plaatse te laten zien (art. 6 lid 1 sub f AVG). De weergegevens vallen onder de licentie CC BY 4.0.
8. Boeking
De boeking onder /buchen/ wordt aangeboden door HotelNetSolutions (OnePageBooking). Je boeking wordt opgeslagen en afgehandeld in ons hotelsysteem Mews, de betaling via de daar gekoppelde betaaldiensten. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en wettelijke verplichtingen, zoals de meldplicht en bewaring voor belasting en boekhouding (art. 6 lid 1 sub c AVG). Na de boeking sturen we het boekingsnummer en een herkomstkenmerk (bijvoorbeeld ‘Google-advertentie’ of ‘Nieuwsbrief’) naar onze server bij onze dienstverlener NONAH; naam, adres of betaalgegevens zitten daar niet bij. Je kunt vrijwillig aangeven hoe je ons hebt gevonden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij de evaluatie van onze reclame (art. 6 lid 1 sub f AVG).
9. Contact per e-mail, telefoon of WhatsApp
Als je ons schrijft of belt, gebruiken we je gegevens om je vraag te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). Links naar WhatsApp openen de app of website van WhatsApp (Meta); daar gelden hun privacyvoorwaarden.
10. Links naar andere websites
Links naar Google Maps, naar onze andere accommodaties of naar partners openen hun pagina’s pas als je erop klikt. Voor hun gegevensverwerking zijn de betreffende exploitanten verantwoordelijk.
11. Hoe lang we gegevens bewaren
Zo lang als nodig is voor het betreffende doel: vragen tot ze zijn afgehandeld en daarna voor de traceerbaarheid, boekingen zo lang als wettelijke bewaarplichten vereisen (in Oostenrijk in de regel zeven jaar). Meet- en reclamegegevens bewaren de aanbieders volgens hun eigen termijnen.
12. Je rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar, en ook het recht om een toestemming op elk moment in te trekken. Schrijf ons daarvoor op booknow@slowtravelling.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.